摇椅厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
摇椅厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

双十一恐惧

发布时间:2021-01-21 17:11:52 阅读: 来源:摇椅厂家

“双十一”恐惧

2013年的“双十一”,无悬念地创造了新纪录。  11月11日这天,淘宝网和天猫的成交额突破350亿人民币,全国快递物流量也高达1.8亿件。  对传统商业渠道来说,再一次暴涨的电商销售数据,代表的却并不是狂热,而是冰寒彻骨的危机。  在2013年“双十一”期间,一场线下与线上的对抗已经开始。而在业界看来,这样的对抗未来将成为常态,并更加白热化。  这场新旧渠道的对抗,究竟将走向何方?  对抗  无疑,2013年的“双十一”战役,再次让众多电商网站成了大赢家。  美肤汇创始人张博告诉《财经国家周刊》记者,在11月11日这天,该网站的销售增长了2.5倍。酒仙网也透露,当天实现销售2.2亿元,较2012年增长3.6倍。  更惊人的数据则在综合类电商产生。  2013年11月12日0时,在阿里巴巴总部的动态大屏幕上,“双十一”当天的交易额最终定格在了350.185亿元人民币—对比2012年,这一数据增长了83%。  此外,京东商城为100亿元,易迅超越10亿元,苏宁 、易迅、当当、亚马逊都尚未公布交易额,但业内人士判断,它们的交易额都将较去年有大幅增长。  比如,据苏宁云商发给《财经国家周刊》记者的数据显示,当日,其网站在线人数达1200万人,合计PV流量高达5.6亿次,远高于去年同期数据。  但在电商网站享受盛宴同时,传统渠道们却如临大敌。  “严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的”双十一“活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装”。10月中旬,红星美凯龙老总车建新在微信工作账号上如此指示。  对抗往往都源自于恐惧,车建新的指示针对的,正是电商的“侵略”。  10月15日,天猫宣布了2013年“双十一”的“O2O(线上线下结合)”模式,即同时打通中国1000多个县市3万多家品牌店,消费者可以在线下体验后,通过扫描二维码、登录网站等方式进行线上下单,并获得网上折扣,然后再由线下负责送货、安装、调试等服务。  这一做法,显然让传统卖场无法接受并立刻反弹。  一位家居行业人士透露,传统家具卖场渠道成本高、客户覆盖半径短,净利润并不高,面对电商具有巨大的价格劣势,如果被电商变成“体验店”,末日将指日可待。  10月22日,天猫召开了家居行业的“双十一”动员大会。次日,中家协市场委员会就发出《关于规范电子商务工作的意见》(下称“意见”),明确提出“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,不能让经销商成为电商的线下搬运工;厂家和商户在线上开展低价促销时,要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”  “意见”并未提到天猫,但其剑锋所指,路人皆知。  值得注意的是,在“意见”上签字“背书”的19家企业,都是中国家具协会市场委员会的主席团成员,包括红星美凯龙、吉盛伟邦、欧亚达、居然之家、月星集团等知名家居卖场—它们全都站到了天猫的对面。  无奈之下,天猫最终不得不在家居的“双十一”促销中放弃了这一模式。  合作  这场家居行业第一次的线上线下渠道大规模冲突,以天猫的让步暂时告一段落。  不过,在更多的人看来,家居卖场们的抱团对抗,最多只能拖延时间,却无法改变被电商渗透蚕食的大势。  “抗拒或者排斥,我认为都是不恰当的。”银泰集团CEO陈晓军向《财经国家周刊》记者表示,“这些情绪可以理解,却绝不明智。” 陈晓军说,3年前,条形码查找应用横空出世之时,“我查查”的广告曾经打到银泰百货旁边,很多消费者都在手机里安装了“我查查”来比较商品价格,这也曾让银泰感到恐惧,“当时银泰的员工看到”我查查“的条幅,都恨不得拿气枪打下来。”  “可是这么做真的有用吗?”反复与同事交流之后,陈晓军得出的结论是,阻止消费者上网查价,只会影响消费者消费心理,互联网是个大趋势,唯有加快融合,强化自己的优势,才能在O2O时代成为强势的一方。  最后,他横下心来,既然阻止不了,不如提供便利,于是拍板在旗下商场里装上wifi,向消费者开放使用。  正是基于这样的想法,银泰也成为了最先与天猫合作,试水O2O的传统卖场之一。  因为银泰虽然自己也有电商平台,“但人家比我们大100倍,合作的益处更多。”陈晓军的话里透露着些许无奈。  有着15年零售经验的银泰商业,在互联网大潮中,并不那么具有信心。“要说我们有底气,还真没有,但在现在的趋势下,我们只能加速转变”。  “向上走”  面对强势的互联网,线上和线下融合已经成为大势所趋。这个融合的核心逻辑是,发挥电商和传统渠道各自的强项,让消费流畅化、便捷化,形成一个完美的闭环。  但现实的是问题在于,谁来掌握这个闭环的话语权?  很多传统渠道的想法是,沿着与电商相反的路径,从线下向线上发展,尽可能争夺主动权。  但这条路,远比电商网站们艰难。  2013年4月,永辉超市的生鲜类电商网站“半边天”上线,该网站提供四种产品组合,在江浙沪地区展开试点。但是该网站试水不足2个月,“半边天”的标签就被撤去,网站也从此无法访问。  更早之前,服装品牌美特斯?邦威也曾于2009年注册成立上海邦购信息科技有限责任公司,整合IT、电子商务和物流,尝试从传统渠道走向传统、电子商务双渠道。但邦购网也因为盈利难以保障,上线不到9个月就停止运营。  美廉美网上商城、富士康、红星美凯龙亦是如此。它们大都“高调起航、低调退场”,开始的雄心勃勃最后以黯然离场告终。  就连曾经与京东商城叫板的苏宁电器(2013年2月改名苏宁云商),线上线下融合的过程也并不容易。  根据苏宁云商2013年三季度报告,公司1-9月公司实现营业收入801.43亿元,同比增长10.65%,而归属于上市公司股东的净利润6.25亿元,同比下降73.41%,7-9月归属于上市公司股东的净利润亏损1.08亿元。  “O2O并不是一个简单的online到offline的概念,它包括消费者在选择一件商品时会经历的比价、试穿、初选、决定购买、支付、货品送达以及售后、投诉解决机制等,是一个极为复杂的流程。”陈晓东认为,无论是线上还是线下,不可能所有环节都很强大,所以不同的渠道都有机会和价值,也都有与其他渠道合作的空间。  事实上,传统与互联网合作正在加速。10月24日,新世界百货就宣布联手微信,用微信的支付手段,为新世界百货的会员进行管理,以此形成O2O闭环。  不过,越来越多的合作的结果,仍然是让电商们变得更为强势。  一个例子是,为了实现“不给物流带来过大压力”的承诺,马云曾要求控制交易额度。这直接导致某品牌在售卖的最后两个小时内,平台没有导入任何流量,即该品牌没有一笔交易。  就目前来看,传统渠道的交易额还远大于电商,但此消彼涨之下,传统渠道的压力将日益沉重,对话语权的争夺或将更加惨烈。

莎普爱思滴眼液

莎普爱思滴眼液

莎普爱思滴眼液

相关阅读