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双十一考验佛企电商能力

发布时间:2020-01-14 23:35:53 阅读: 来源:摇椅厂家

佛山电子商务市场还有待进一步完善 。记者 陈枫 摄

本报讯 (记者占豪剑)“双十一”再过几天即将到来,在业内人士看来,这一天已成为商家狂欢的“盛宴”。昨日,记者采访佛山本地企业了解到,为迎战“双十一”,有企业组建了“备战项目组”,制定了超四十项目的工作进度表,也有企业表示,已从技校聘入近30名电子商务专业学生,组成临时客服。业内人士预计,今年“双十一”佛企销量将有可能翻番。针对去年部分快递企业“爆仓”的现象,今年多数快递企业在最近一个月,已开始急招快递员,同时增加运力配备。

虽然“双十一”热度不断在升温,但采访中,许多本地企业表示,由于电商人才紧缺、运营模式与以往差别大等等问题,佛企涉足电子商务经历着各种“锥心之痛”。对此,专家建议本地企业涉足电子商务,一方面要根据自身的情况,选择产品并区别定位,避免出现线上线下“掐架”的问题,同时,还需选择一个好的电商平台入驻。而目前,佛山两个照明协会都建立起了统一的电子商务平台,为佛企涉足电商“探路”。

动态:快递公司急招若干快递员

昨日,记者采访多家本地企业,他们纷纷表示,从上月中开始已陆续在客服人员配备、仓库库存以及物流方面开始准备。根据各家店铺规模不同,大部分企业都在活动当日增设了10~30人不等的客服人员,并统一进行培训。另外,网页的美工、活动所需的仓库物料等都基本就绪。

采访中,许多企业表示,最担心的是物流环节“掉链子”。记者浏览几个招聘网站发现,宅急送、圆通、申通等多家快递公司最近一个月相继发出招聘公告,招聘快递员若干,而且开出的工资待遇丰厚。

佛山市邮政管理局相关负责人表示,上个月,市局已召集了包括顺丰、申通、EMS等在内的10多家快递企业,对快递企业的安保、爆仓等问题进行规范和引导,并制定应急预案。同时,“双十一”之前,还会现场对快递企业进行抽检。

预计今年销量将翻番

记者了解到,今年市场对于“双十一”的预期比去年更高。南海一家内衣企业的电商负责人何清杜透露,去年“双十一”当天,销量比平时增加了10倍,而根据近年来“双十一”的销量增长趋势来看,预计今年会超过去年的增量。对于国内外经济低迷的情况,他认为影响不大,“环境不好,对我们电商的业务影响不大,这是我们的优势。”数据显示,去年“双十一”期间,淘宝网、淘宝商城支付宝交易总额突破52亿,支付宝交易额突破33.6亿,为前年同日交易量近4倍。据业内人士预测,从整体市场的情况看,今年销量将有可能翻番。

对此,佛山电子商务协会秘书长刘明明认为,今年参加“双十一”的企业的确比去年多。“去年的“双十一”销量猛增4倍,在销量的诱惑下,许多企业开始涉足电子商务应用,都想来分一杯羹。”他透露,企业只要参与“双十一”的活动,日销售量基本可以以百万计算。“一般企业则更应该关注货源充足以及客服两方面的问题,经济实力允许的话,还要注重产品推广、网页美工等细节。”

业界:搞电商佛企很受伤

虽然今年佛山的电商市场热度持续高涨,但是以传统产业见长的佛山,许多企业面临着电子商务与传统业务剧烈摩擦的“锥心之痛”。黄岐某服饰企业运营主管李建军告诉记者,专业人才紧缺是公司运营电商最头痛的事情。他表示,公司自去年年初开始搭建电商平台,到去年底,电商营业收入大概仅为300万~400万元左右,这一收入相对公司总的营业收入微不足道,因此,公司对于电子商务并不怎么重视。

另外,禅城某大型陶瓷企业市场总监杨红则对线上线下价格“打架”的问题叫苦连连,“公司线下有1000家经销商,由于各地经销商的成本不同,在网上销售常出现同一商品不同价格的情况,使得企业内部出现了内耗,反而流失了部分客户。”

佛山经信局副局长罗帜光表示,相对于佛山拥有30多万家企业的总体数量来说,实体制造业参与电子商务的比较少,电商应用的普及度与其他城市相比还有很大距离。

专家:初涉电商选择平台是关键

根据佛山经信局的统计数据,去年,佛山每5个网民中就有2人有网购经历,超过全国平均水平,显示出佛山企业的潜在销路十分广阔。

对于涉足电子商务,佛山的部分协会也正在尝试提供统一的平台,如佛山照明(000541,股吧)灯具协会的灯具电商平台、南海电光源照明协会的外贸B2B交易平台等。佛山照明灯具协会会长吴育林透露,在佛山已经有的超过1000家的灯具企业中,三成左右都已试水电子商务。

佛山电子商务协会秘书长刘明明建议,本地企业涉足电子商务,首先要根据自身的情况,选择产品并区别定位,避免出现线上线下“掐架”的问题。同时,选择一个好的平台入驻也是关键,比如淘宝、京东等大型电商平台。另外,注意抓好专业人才队伍建设。

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